1、某客户当期有开具销售发票，按发出商品结转销售成本，但是生成凭证看不到销售数据

解决方案：

销售单据未整单记账，有几行没有记账，做凭证需要整单记账，如果是全月平均计价方式，整单记账并期末处理后再对销售单据生成凭证就可以了。

2、存货档案附件无法下载，点击下载，没有任何提示。

解决方案：

检查文件名中是否含有类似空格的特殊符号。需要清除存货档案附件表中文件名中的空格或者重新录入规范的空格，也可以在另存界面修改文件名再保存。

3、OpenAPI要用到哪些端口，做了防火墙，哪些端口要开放

解决方案：

开放平台客户端登录需要开放如下网站和端口域名：u8open.diwork.com 端口：8888、80域名：open.yonyouup.com 端口：80

4、核销制单（收款单和发票核销)有凭证产生，正常核销制单应该是会提示有效分录数为0，不能制单。但是现在制单生成凭证：贷：应收 1 ，贷：应收 -1 ，其他账套核销制单会提示有效分录数为0，什么原因？

解决方案：

应收款管理-设置-选项-凭证界面，查看受控科目制单方式，如果选择明细到单据，那么核销生成凭证，凭证就可以保存，但是如果是明细到客户，那么核销制单系统就会提示有效分录数为0.

5、参照销售订单做生产订单，数量不可控制？

解决方案：

生产订单参照销售订单生成的情况下，二者不是执行关系，只是拷贝数据，不强制控制数量关系。如果销售订单数量2000，已下达生产订单2000，后销售订单数量变为5000，参照销售订单做生产订单查询时条件选择“重复下达”为否时不显示，为”是”此销售订单才会显示，选择后带到生产订单上的数量为3000，但可修改。